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Signaler une intoxication alimentaire : démarches et coordonnées


Intoxication alimentaire  : signaler son origine

Pour le traitement des plaintes et demandes des consommateurs concernant une intoxication alimentaire, la Direction générale de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes a mis en place un service spécialisé pour mieux traiter les demandes des consommateurs : SignalConso.

Intoxication alimentaire : la signaler par téléphone

Ce service, actif depuis le 10 janvier 2022, est disponible par téléphone au 0 809 540 550 :

  • le lundi et le mardi de 8h30 à 12h30 et de 13h15 à 17h15, 
  • le mercredi de 13h15 à 17h15, 
  • le jeudi de 8h30 à 12h30, 
  • le vendredi de 8h30 à 16h.

Intoxication alimentaire : faire un signalement en ligne sur Signal Conso

RDV sur la page de signalement dédiée aux intoxications alimentaires à l’adresse : https://signal.conso.gouv.fr/intoxication-alimentaire.

Les autres coordonnées de Signal Conso : 

Autres types de démarches possibles pour vos litiges, réclamations ou signalements sur Signal Conso : 

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