Internet (hors achats) : toutes les démarches pour signaler une fraude ou un litige (influenceur, commande en ligne, harcèlement, injures, piratages, etc.)
Signaler une intoxication alimentaire : démarches et coordonnées. Si vous avez été malade suite à la consommation d’un produit, d’un plat sur place ou à emporter, cet article vous accompagnera dans vos démarches.
Fournisseur de téléphonie, internet ou média : signaler une fraude ou un litige. Les types de signalement peuvent concerner : téléphonie, internet, TV par internet, abonnements VOD, etc.
Signaler une fraude, un litige concernant le monde animal : produits alimentaires, soins vétérinaires, garde d’animaux, etc.
Signaler une fraude, un litige : dépanneur, artisan, travaux de rénovations. Les types de signalement peuvent concerner : Dépannage – Travaux / rénovation – Produits dangereux, etc.
Secteur voyages et loisirs : signaler une fraude ou un litige. Les types de signalement peuvent concerner : Taxi / VTC, Hébergement : hôtel, camping, chambre d’hôte, location saisonnière, Agence de voyage, Compagnie aérienne, etc.
Pour le traitement des plaintes et demandes des consommateurs concernant un fournisseur d’eau, de gaz, d’électricité et autres énergies, la DGCCRF a mis en place des solutions.
Pour le traitement des plaintes et demandes des consommateurs concernant toutes les démarches administratives, la DGCCRF a mis en place un service spécialisé pour mieux traiter les demandes.
Démarchage abusif : signaler une fraude ou un litige. “Je reçois des appels pour effectuer des travaux ou sur de la rénovation énergétique
Je reçois des appels indésirables alors que je suis inscrit sur Bloctel”
