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Contacter Sosh : service client, assistance technique, SAV et réclamations


Comment joindre Sosh ?

Lancée le 6 octobre 2011, Sosh est une marque de téléphonie mobile en France. Elle propose des offres mobiles et Internet sans engagement et à petit prix.

  • Voulez-vous vous abonner à une offre Sosh ?
  • Rencontrez-vous des difficultés pour accéder à votre compte personnel, un problème de carte SIM, de code PIN ou de code PUK ?
  • Souhaitez-vous entrer en contact avec le service client Sosh ?
  • Comment faire pour envoyer un courriel à Sosh ?
  • Comment communiquer avec un conseiller client Sosh ?

Toutes les coordonnées vous permettant de joindre le service client Sosh sont disponibles ici.


Sosh : l’opérateur low-cost d’Orange

Sosh est une marque française de téléphonie mobile. Elle a été développée en France par l’opérateur français Orange, afin de faire face à l’arrivée de Free mobile, mais également pour s’afficher aux côtés de ses concurrents. En effet, SFR a lancé RED et Bouygues Telecom, B&YOU. En 2017, ses abonnés atteignent les 3 550 000. 

Sosh propose des forfaits minimalistes en tablant sur des prix bas. Avec ses offres, Sosh veut attirer une clientèle jeune et connectée. Elle propose 3 forfaits mobile 4G sans engagement et 100% en ligne, mais aussi des offres promotionnelles permettant de bénéficier d’un forfait avec des capacités d’appels, de SMS et de data mobile très importante à prix très avantageux.


Toutes les coordonnées pour joindre Sosh 

Souhaitez-vous entrer en contact avec le service client Sosh ?

Contacter l’assistance de Sosh en ligne

Il existe différents moyens de joindre le service client de Sosh. Sur le site web de l’opérateur, vous pouvez trouver une série de foire aux questions ainsi qu’un forum d’entraide vous permettant de trouver la réponse à votre question. 

Il vous est possible également de prendre contact avec le service client Sosh depuis votre espace client Sosh sur son site Internet. Vous pouvez également effectuer quelques recherches en ligne dans la rubrique Aide et Contact du site de l’opérateur. 

Appeler le service client Sosh : les numéros de téléphone

Le service client Sosh est également joignable par téléphone, au 3976. Un conseiller client vous répond du lundi au samedi de 08h à 20h.

Vous pouvez aussi contacter le serveur vocal Sosh au 740 depuis un mobile Orange, ou le 0800 100 740 depuis un fixe Orange. Le service et l’appel sont gratuits en France métropolitaine.

Si vous appelez depuis l’étranger, veuillez composer le numéro +33 969 393 900

Faire une réclamation au service consommateurs de Sosh : l'adresse postale

Faire une réclamation au service consommateurs de Sosh : l’adresse postale

Il peut être parfois nécessaire de communiquer avec le service client par courrier, lorsque vous avez des réclamations importantes. Dans ce cas, vous pouvez envoyer un courrier à l’adresse qui suit :

Sosh

Service clients mobile,

33732 Bordeaux Cedex 9

En cas de réponse insatisfaisante ou si vous n’avez pas eu de réponse, vous pouvez également contacter le service consommateurs à l’adresse suivante :

Service national consommateurs,

Orange Mobile,

33734 Bordeaux Cedex 9.

Téléchargement de l’application Sosh : les adresses sur les stores

L’application MySosh vous permet aussi d’accéder à de nombreuses fonctionnalités, que ce soit le changement de forfait mobile ou encore le suivi de votre consommation. L’application est disponible gratuitement sur App Store et Google Play

Contacts de Sosh sur les réseaux sociaux

En tant que marque à destination d’une communauté jeune, Sosh est très présente sur les réseaux sociaux.


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