Développé et édité par Ankama, Dofus est un jeu de rôle en ligne massivement multijoueur. Sorti le 1er septembre 2004 en France, la version 2.0 du jeu est sortie en 2009, avec de nouveaux graphismes. Un an après sa sortie, Dofus enregistre 400.000 joueurs. En 2006, Dofus compte un million de joueurs et trois millions en 2007. Il s’agit d’un jeu RPG où les joueurs incarnent un ou plusieurs personnages.
Vous souhaitez contacter Ankama pour obtenir des informations sur le jeu en ligne Dofus ? Vous avez besoin d’informations sur l’éditeur de jeu Ankama ? Vous pouvez joindre le service d’assistance de la marque par téléphone, par mail ou par courrier postal.
Comment contacter le support Ankama par téléphone ?
Si vous avez rencontré un problème en jouant dans Dofus ou si vous avez d’autres questions, vous pouvez contacter le support Ankama par téléphone, en appelant le 03 59 55 39 55. Cependant, le numéro est joignable de 10h à midi et de 14h à 17h, du lundi au vendredi, sauf les jours fériés en France. Si vous avez besoin de renseignements sur les autres jeux développés par Ankama, veuillez composer le numéro suivant : 03 20 36 30 00. Si vous avez besoin d’informations sur les modes de paiement disponibles, veuillez contacter le service client Ankama en appelant le 03 20 36 36 09.
Comment contacter le support Ankama par mail ?
Pour signaler un bug concernant l’un des jeux de l’éditeur Ankama, veuillez envoyer un email au service client : contact@ankama.com.
Si vous souhaitez contacter Ankama pour un projet de bande dessinée ou de manga, vous pouvez écrire à l’adresse email suivante : projets-edition@ankama.com.
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Pour les dédicaces, veuillez contacter l’entreprise à l’adresse email suivante : dedicaces@ankama.com.
Si vous cherchez à joindre le service presse de la marque, vous pouvez envoyer un courrier électronique à l’adresse qui suit : presse@ankama.com.
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L’éditeur du jeu Dofus a mis également à disposition un formulaire en ligne permettant de contacter le support de la marque.
Comment contacter le support Ankama par courrier postal ?
Vous pouvez aussi contacter le support Ankama par courrier postal. Si vous avez une question, ou si vous souhaitez faire une réclamation, veuillez écrire à l’adresse postale suivante :
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75 bd d’Armentières, BP 60403,
59057 Roubaix cedex 1, France
Comment contacter le support Ankama via les réseaux sociaux ?
L’éditeur du jeu Dofus est également présent sur les réseaux sociaux. En vous abonnant à ses pages, vous pouvez retrouver des informations sur le jeu, mais aussi des renseignements sur la maison d’édition de l’entreprise.