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Contacter Airbnb (numéro de téléphone, réclamations)


Toutes les coordonnées pour contacter AirBnb (coordonnées du siège, adresse réseaux sociaux, liens de téléchargement)

Leader mondial de la réservation et de la location touristique de logements entre particuliers, la plateforme en ligne AirBnb a été lancée en 2008. Mise en place par Brian Chesky, Joe Gebbia et Nathan Blecharczyk à San Francisco, l’entreprise génère aujourd’hui un chiffre d’affaires dépassant le milliard de dollars.

  • Comment réserver un logement avec AirBnb ?
  • Voulez-vous contacter l’assistance ou faire une réclamation auprès d’AirBnb ?
  • Souhaitez-vous accueillir des voyageurs avec AirBnb ?
  • Comment annuler une réservation sur AirBnb ?

Vous découvrirez, dans cet article, les différents moyens vous permettant de prendre contact avec la plateforme de réservation en ligne AirBnb.


AirBnb, la plateforme de réservation de logement en ligne entre particuliers

Souhaitez-vous accueillir des voyageurs avec AirBnb ?
Comment annuler une réservation sur AirBnb ?

Lancée par deux Américaines en 2008, AirBnb est aujourd’hui présente dans près de 200 pays. Financé au début par la société américaine Y Combinator, le projet AirBnb a été ensuite sponsorisé par Greylock Partners, Sequoia Capital et Ashton Kutcher.

En 2015, le site contient plus de 1,5 million d’annonces dans 34.000 villes et 192 pays. En effet, le premier bureau international d’AirBnb a été ouvert à Hambourg, en 2011. La même année, l’entreprise installe un second bureau à Londres.

L’année suivante, Airbnb ouvre six nouveaux bureaux dans le monde : Paris, Milan, Barcelone, Copenhague, Moscou et São Paulo. En 2013, AirBnb a installé son siège européen à Dublin. 


Les différents moyens de contacter AirBnb

Vous avez besoin de plus d’informations concernant AirBnb ?

Rendez-vous sur son site Internet, à l’adresse web suivante : https://www.airbnb.fr/.

Comment réserver un logement avec AirBnb ? Voulez-vous faire une réclamation auprès d’AirBnb ?

Si vous avez besoin d’informations, si vous souhaitez faire une réclamation ou contacter un conseiller de l’assistance de AirBnb, suivez ce lien : https://www.airbnb.fr/help/home.

Sélectionnez ensuite le sujet qui vous intéresse pour trouver la réponse à votre question. Si l’information est insuffisante, n’hésitez pas à demander auprès de la communauté AirBnb : https://community.withairbnb.com/t5/Tous-les-forums-de-discussion/ct-p/hebergement.

Si vous cherchez à contacter le siège européen de l’entreprise à Dublin, alors vous pouvez écrire à Airbnb via l’adresse qui suit :

Airbnb Ireland UC,

8 Hanover Quay

Dublin 2, D02 DP23

Irlande.

Si c’est le siège social que vous cherchez à joindre, alors écrivez à l’adresse suivante :

AirBnb

888 Brannan St

94103 San Francisco

Vous pouvez aussi envoyer un email à Airbnb via l’adresse suivante : terms@airbnb.com.

Pensez également à trouver une réponse à votre question, en allant à la page « centre d’aide AirBnb ». Si vous souhaitez obtenir une assistance personnalisée, veuillez vous connecter à votre compte

Rejoignez également la communauté AirBnb sur les réseaux sociaux. C’est aussi un moyen facile et rapide pour obtenir de l’aide.


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