Contacter Blablacar : assistance, réclamations


Les différents moyens de contacter Blablacar (coordonnées du siège, adresse réseaux sociaux, liens de téléchargement)

Blablacar est une plateforme de covoiturage payante. Développée par la société Comuto, elle est présente dans plus de 20 pays. Chaque année, elle regroupe de plus en plus de conducteurs et de bénéficiaires du service. Blablacar comptabilise aujourd’hui plus de 80 millions d’utilisateurs.

  • Voulez-vous contacter Blablacar pour une demande d’assistance ?
  • Souhaitez-vous faire une réclamation auprès de Blablacar ?
  • Comment prendre contact avec l’assistance technique de Blablacar ?
  • Comment télécharger l’application Blablacar ?

Que vous fassiez déjà partie de la communauté Blablacar ou non, vous trouverez, ci-après, les différents moyens de joindre un conseiller.


Blablacar : le leader mondial du covoiturage

Créée par Frédéric Mazzella, Blablacar un site en ligne offrant des solutions de covoiturage. Présente dans plus de 20 pays, elle compte aujourd’hui 90 millions de membres. Développée par la société Comuto, Blablacar a été lancée en 2004, sous le nom de covoiturage.fr. Blablacar met en relation les conducteurs et les passagers souhaitant partager un trajet en voiture et les frais associés. Gratuite pendant de nombreuses années, la mise en relation entre usagers est devenue payante en 2011. Aujourd’hui, Blablacar enregistre 10 millions de voyageurs par trimestre. 


Toutes les coordonnées pour contacter Blablacar

Vous avez rencontré un problème avec Blablacar ? Vous souhaitez obtenir plus d’information concernant la plateforme ? Avant de contacter le service client de Blablacar, nous vous invitons à consulter la Foire aux questions pour vérifier si la réponse que vous cherchiez ne s’y trouve pas déjà. 

Voulez-vous contacter Blablacar ?
Souhaitez-vous faire une réclamation auprès de Blablacar ?
Comment prendre contact avec l’assistance technique de Blablacar ?

Si vous êtes passager et que vous n’avez pas trouvé la réponse à votre question dans la FAQ, alors posez directement votre question à l’équipe de Blablacar, en utilisant le formulaire web, accessible depuis ce lien : 

https://support.blablacar.com/hc/fr/requests/new?ticket_form_id=360000240999

Vous recevrez une réponse en moyenne dans les 2 jours ouvrés après l’envoi de votre mail. 

Dans la rubrique « Contactez-nous », vous pouvez également trouver une nouvelle liste plus détaillée de problèmes les plus fréquents. 

Sachez qu’il vous est possible également de contacter Blablacar par voie postale, en écrivant à l’adresse qui suit : Comuto SA, 84 avenue de la République, 75 011 Paris, France.

Si vous préférez parler avec un conseiller Blablacar, vous pouvez téléphoner au numéro de téléphone suivant : 01 85 76 22 28.

Il vous est possible également de télécharger l’application Blablacar sur votre smartphone. 

Blablacar est également présent sur divers réseaux sociaux.


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