Que vous souhaitiez réagir à un débat en direct, apporter un témoignage sur un événement dont vous êtes témoin, ou envoyer un message d’encouragement (ou de critique) à votre animateur favori, les points d’entrée chez CNews ont évolué. En 2026, la synergie entre la chaîne et les autres médias du groupe (comme Europe 1) est devenue la clé pour réussir à « passer à l’antenne ».
Ce guide répertorie toutes les solutions concrètes pour joindre la chaîne, classées par objectif.
I. Appeler CNews : Les numéros qui fonctionnent
Le téléphone reste le moyen le plus direct, mais il existe deux types de numéros selon que vous voulez joindre l’administration ou intervenir en direct.
1. Le Standard Général (Pour les questions administratives)
Si vous avez une question sur la grille des programmes, un problème technique de réception sur votre box, ou si vous souhaitez joindre un service spécifique de la chaîne, c’est le numéro du groupe qu’il faut composer.
- Numéro : 01 71 35 55 55
- Usage : Renseignements généraux, service des relations téléspectateurs.
- Conseil : Ce numéro ne vous permettra pas de parler à un animateur, mais les hôtesses peuvent vous orienter vers le service courrier ou la régie si nécessaire.
2. Le Numéro pour intervenir en Direct (Le 39 21)
En 2026, la plupart des interactions avec les auditeurs et téléspectateurs des émissions phares (comme celles de Pascal Praud) passent par le standard d’Europe 1, partenaire direct de CNews.
- Numéro : 01 80 20 39 21 (ou simplement le 39 21 depuis un mobile).
- Usage : C’est le canal pour réagir en temps réel aux débats de L’Heure des Pros ou de Pascal Praud et Vous.
- Le moment idéal : Appelez 15 minutes avant le début de l’émission ou pendant les pauses publicitaires. Préparez un argumentaire court (30 secondes) pour convaincre le programmateur de vous passer à l’antenne.
II. Écrire par la Poste : Adresser un courrier aux animateurs
Malgré le tout-numérique, le courrier postal reste une méthode très efficace pour que votre message arrive physiquement sur le bureau d’un journaliste. Les lettres manuscrites sont souvent plus lues que les e-mails anonymes.
1. L’adresse officielle unique
Tous les animateurs et journalistes de CNews reçoivent leur courrier à la même adresse, au siège du groupe à Boulogne-Billancourt.
CNews À l’attention de [Nom de l’animateur ou de l’émission] 1, place du Spectacle 92130 Boulogne-Billancourt
2. À qui pouvez-vous écrire ?
Voici les principales figures de l’antenne pour lesquelles vous pouvez envoyer un courrier en 2026 :
- Pascal Praud (L’Heure des Pros)
- Laurence Ferrari (Punchline)
- Christine Kelly (Face à l’info)
- Eliot Deval (Midi News)
- Julien Pasquet (Soir Info)
Note : Notez que Sonia Mabrouk ne fait plus partie de la rédaction depuis février 2026. Il est donc inutile de lui adresser vos courriers via ce canal.
III. Utiliser l’Application et le Web : Témoigner et Envoyer des Vidéos
Vous avez filmé une scène importante ? Vous voulez envoyer une alerte info ? En 2026, CNews mise énormément sur les « témoins-spectateurs ».
1. La fonction « Envoyer un témoin » sur l’App
C’est le moyen le plus rapide pour transmettre une information exclusive.
- Téléchargez l’application CNews sur votre smartphone (iOS ou Android).
- Cherchez le bouton ou l’onglet « Témoin » ou « Nous contacter ».
- Vous pouvez y joindre une photo ou une vidéo directement depuis votre galerie.
- Laissez impérativement vos coordonnées (téléphone) pour que la rédaction puisse vous rappeler et vérifier l’information avant diffusion.
2. Le formulaire de contact en ligne
Sur le site officiel de CNews, une rubrique « Contact » permet d’envoyer un e-mail via un formulaire sécurisé. C’est l’outil idéal pour les demandes moins urgentes ou pour envoyer des documents PDF (dossiers de presse, invitations).
IV. Réagir via les Réseaux Sociaux : Être lu en direct
Les émissions de CNews utilisent beaucoup les « tweets » ou messages postés sur les réseaux sociaux pour alimenter le bandeau en bas de l’écran ou pour que l’animateur cite une réaction.
- X (ex-Twitter) : C’est le réseau le plus utilisé par la rédaction. Utilisez toujours le hashtag de l’émission pour être repéré par les community managers :
#HDProspour l’Heure des Pros.#Punchlinepour l’émission de Laurence Ferrari.#Facealinfopour celle de Christine Kelly.
- Mentionnez le compte officiel :
@CNEWS. - Instagram : Utile pour envoyer des messages privés (DM) plus personnels aux animateurs. Sonia Mabrouk (pour ses activités hors CNews) ou Laurence Ferrari y sont parfois plus réactives qu’ailleurs.
V. Participer aux émissions : Devenir membre du public
Certaines émissions spéciales (soirées électorales, débats exceptionnels) accueillent du public en plateau. CNews ne gère pas ses invitations directement, elle passe par des agences de casting spécialisées.
1. Les agences de recrutement
Pour avoir une chance de vous asseoir derrière les chroniqueurs, inscrivez-vous sur les sites suivants :
- Clapline (myclap.tv)
- https://www.google.com/search?q=%C3%89missions-tv.com
- Cassandre.fr
2. Comment être sélectionné ?
Une fois inscrit, surveillez les annonces concernant « CNews » ou « Débats politiques ». La sélection se fait souvent sur votre profil (âge, ville, profession) pour garantir un public représentatif. En 2026, la chaîne privilégie souvent les spectateurs venant de province pour leurs émissions de proximité.
VI. Réclamations, Rectifications et Médiation
Si vous estimez avoir été lésé par une information diffusée ou si vous voulez signaler un bug récurrent, il existe des canaux spécifiques pour les spectateurs mécontents.
1. Contacter le Médiateur (Nouveauté 2026)
Suite aux nouvelles règles de l’Arcom, CNews a renforcé son service de médiation pour traiter les remarques des téléspectateurs de manière plus transparente.
- E-mail :
mediateur-info@cnews.fr - Quand l’utiliser : Pour une erreur factuelle dans un reportage, un manque de pluralisme flagrant sur un sujet précis, ou une remarque sur la qualité des débats.
2. Saisir l’Arcom (Recours ultime)
Si votre démarche auprès de la chaîne n’aboutit pas et que vous jugez qu’une séquence est contraire aux lois sur l’audiovisuel :
- Rendez-vous sur arcom.fr.
- Utilisez le formulaire de signalement en précisant la date, l’heure et l’émission concernée.
VII. Tableau récapitulatif pour le spectateur
| Ce que vous voulez faire | Le meilleur moyen | Coordonnées |
| Passer à l’antenne (Débat) | Téléphone (Direct) | 39 21 |
| Envoyer une info/vidéo | Application mobile | Section « Envoyer un témoin » |
| Écrire une lettre personnelle | Courrier postal | 1, Place du Spectacle, 92130 Boulogne |
| Question administrative | Téléphone (Standard) | 01 71 35 55 55 |
| Réagir sur l’actualité | Réseaux Sociaux | Taguer @CNEWS sur X (Twitter) |
| Signaler une erreur | E-mail Médiateur | mediateur-info@cnews.fr |
VIII. Conseils pour être lu ou entendu
Chaque jour, des milliers de personnes tentent de contacter CNews. Pour sortir du lot :
- Soyez bref : Que ce soit au téléphone avec un programmateur ou dans un e-mail, donnez votre message principal dès la première phrase.
- Restez poli : Les messages insultants sont automatiquement filtrés par les logiciels de modération et n’arrivent jamais aux journalistes.
- Choisissez votre moment : Pour les e-mails, envoyez-les tôt le matin (vers 7h00) ou tard le soir (après 21h00) pour qu’ils soient en haut de la pile au moment où les équipes de rédaction arrivent ou font leur point.
39 réponses
Est-il normal que dans un Lycée,
plusieurs femmes voilées entrent quotidiennement suivre une formation au greta, parmi les élèves au vu et au su de tous.
Est-ce légal ?
Bonjours,
j ai trouver comment économiser environs 1 Milliards d euros par ans
il y a environs en France 69 millions d habitants pour 925 parlementaires aux Etats Unies environs 340 millions habitants pour 535 parlementaires vous réduisez la moitié des parlementaire en France vous faites 1 milliards d économies et vous supprimée aussi des Ministres et des sous Ministres qui serve a rien et il y auras encore plus d économies
merci
FERVENTE ADEPTE DE CNEWS ET D’EUROPE1, JE SUIS ABSOLUMENT CERTAINE QUE CE GOUVERNEMENT N’ENGAGE AUCUNE ACTION CONTRE LES RACAILLES QUI ENVAHISSENT NOS RUES LORS DES MANIFESTATIONS, CAR LES RUES SONT A DEUX DOIGTS DE S’EMFLAMER!!!!!!!!!!!!!!!!!, SON BUT EST DE « TENIR » QU’AUX ELECTIONS 2027, CAR IMMANQUABLEMENT SI R.N. EST ELU, LA FRANCE AVEC LES ENCOURAGEMENTS DE L.F.I DEPUIS LONGTEMPS ,VA ETRE A FEU ET A SANG, AINSI MONSIEUR MACRON POUR COUVRIR SES ECHECS POURRA SE FELICITER D’AVOIR « CONTENU » LA POPULATION.
AUJOURD’HUI CE GOUVERNEMENT NA PLUS AUCUNE ACTION SUR QUOI QUE CE SOIT C’EST LA JUSTICE,QUI N’EN A QUE L’APELLATION QUI GOUVERNE, AVEC DES JUGES ET MAGISTRATS D’EXTREME GAUCHE, ( MELANCHON, CE JOUR SANS AUCUNE COMPARUTION?????????????)ET POUR LES MEMES MOTIFS QUE LE PEN???????????.
Grosse arnaque : il n’y a aucun moyen de contacter CNEWS, que ce soit par un « formulaire » sur le WEB, par mail, ou par appli tél mobile, et encore moins par téléphone en voix. Ils ont peut être gardé une adresse MINITEL ? Et mon présent message ne sera sans doute jamais publié….
Bonjour à l’annonce des viols et des agressions sur mineurs – je suis pour la castration chimique et l’ouverture des bagnes – tout cela dénote « des monstres » !! c’est inqualifiable- des âmes du bas astral
Bonjour
j’habite depuis toujours dans le midi et les feux on en a chaque année alors votre forêt de Fontainebleau!!!!!…..Je serais vous je parlerai du discours de va t en guerre de l’autre de ce matin qui va nous faire un coup d’article 16 et qui va rester dans son bunker quand la France pourra faire la guerre au mieux pendant une semaine contre la Russie qui ne nous veut que du bien.
Bonjour,
ce 15 juillet 2026 le bandeau dans l’affaire ROSA a mentionné: J BARDELLA MIS EN EXAMEN POUR VIOLS!!!!!!!!!! Le responsable au placard!
Bonjour. serait-il possible de régler ce probleme avant la rentrée svp. Pas capable de prendre CNEWS en direct de mon ordinateur et aussi vous avez beaucoup mais beaucoup trop d annonces pour rien ca fini pu….faudrait abréger merci
Bonjour, je trouve tout à fait anormal qu’une loi puisse être votée sans un minimum de 80% de présents. S’ils étaient payés au jeton de présence ce serait peut être incitatif.
Bonjour,
Hier Dimanche 19 Juillet alors que la course cycliste battait son plein, un conducteur d’une camionnette n’a pas respecté la demande d’un signaleur vêtu de son chasuble jaune et lui a foncé dessus délibérément avant de, prendre la fuite !
La personne en poste, malgré les soins et massages cardiaque est malheureusement décédée.
Cette bénévole âgée de 68 ans est morte alors qu’elle permettait aux sportifs jeunes et moins jeunes de profiter de leur sport. L’auteur des faits a été interpellé plus tard !
Faits se déroulant secteur AUFFAY ( 76)