Rakuten Viki, plateforme de streaming proposant des séries et films internationaux, offre une expérience unique aux amateurs de contenus multiculturels. Cependant, des problèmes peuvent survenir. Cet article explore les défis potentiels rencontrés par les utilisateurs, présente les services de Rakuten Viki et fournit les coordonnées du service client.
Client de Rakuten Viki : Les Problèmes Fréquents
Malgré sa diversité de contenus, Rakuten Viki peut être confronté à des problèmes occasionnels. Découvrez ci-dessous les problèmes fréquents et les solutions suggérées par le service client.
Sous-titres Absents ou Incorrects
En cas d’absence ou d’erreur de sous-titres, le service client de Rakuten Viki peut vous guider pour résoudre ce problème et assurer une expérience de visionnage optimale.
Problèmes de Lecture Vidéo
Si vous rencontrez des problèmes lors de la lecture de vidéos, contactez le service client pour obtenir une assistance technique, résoudre les problèmes de chargement, ou signaler tout dysfonctionnement.
Compte et Connexion
Pour toute question liée à votre compte ou à des problèmes de connexion, le service client est disponible pour fournir des conseils personnalisés.
Rakuten Viki : Les Services Proposés
En plus de sa plateforme de streaming, Rakuten Viki propose une variété de fonctionnalités pour améliorer l’expérience des utilisateurs. Explorez ci-dessous les produits et services complémentaires de Rakuten Viki.
Abonnements Premium
Rakuten Viki propose des abonnements premium pour accéder à des fonctionnalités exclusives. Contactez le service client pour obtenir des détails sur les avantages et les tarifs.
Suggestions et Demandes de Contenus
La plateforme accueille les suggestions et demandes de contenus. Le service client peut vous guider sur la procédure pour soumettre vos idées et préférences.
Assistance Multilingue
Rakuten Viki offre une assistance multilingue. Contactez le service client dans la langue de votre choix pour une communication plus fluide.
Contacter Rakuten Viki : assistance en ligne, adresse, application
L’enseigne ne dispose pas de numéro pour joindre le service client. En revanche, elle propose divers moyens de contact rapide :
Contacter Rakuten Viki via le centre d’Aide en Ligne
Pour toute assistance ou question, le Centre d’Aide en Ligne de Rakuten Viki est à votre disposition. Vous y trouverez des réponses à vos questions fréquentes et des guides utiles pour profiter pleinement de vos contenus préférés.
Adresse Physique
Si vous préférez le contact par voie postale, l’adresse de Rakuten est la suivante :
Rakuten
92 Rue Réaumur
75002 Paris
Téléchargez l’Application
Rakuten Viki propose une expérience de visionnage optimale sur vos appareils mobiles. Téléchargez l’application depuis les plateformes suivantes :
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