Bricozor est une entreprise spécialisée dans la vente en ligne de produits et d’outils de bricolage. Comme dans toute entreprise, des problèmes peuvent survenir, affectant l’expérience des clients. Dans cet article, nous explorerons les problèmes couramment rencontrés par les clients de Bricozor. Vous trouverez également sur cette page, les différents produits proposés par l’enseigne ainsi que les coordonnées de leur service client.
Clients Bricozor : les problèmes fréquents
Les clients de Bricozor peuvent rencontrer divers problèmes tout au long de leur expérience d’achat. Ces problèmes incluent :
Retards de Livraison
Il peut arriver que des produits subissent des retards dans la livraison, ce qui peut perturber les projets de bricolage des clients.
Erreurs dans les Commandes
Des erreurs dans les commandes, comme l’envoi de produits incorrects, peuvent entraîner des désagréments pour les clients.
Problèmes de Qualité
Certains clients peuvent recevoir des produits défectueux ou de qualité inférieure, nécessitant des retours ou des échanges.
Service Client
Les clients peuvent parfois être insatisfaits du service client de Bricozor. La réactivité et l’assistance du service client sont essentielles pour résoudre les problèmes des clients.
Bricozor : les différents produits proposés
Explorez un catalogue diversifié de produits offerts par Bricozor, couvrant tout, des outils aux accessoires, en passant par les équipements de bricolage :
Outils de Bricolage
Bricozor propose une variété d’outils de bricolage, des perceuses aux scies, en passant par les clés à molette.
Quincaillerie
Des articles de quincaillerie, tels que des vis, des serrures, et des charnières.
Aménagement de la Maison
Pour l’aménagement de la maison, Bricozor offre une gamme d’articles tels que des meubles, des luminaires, et des accessoires de décoration.
Équipements de Protection
Bricozor propose des équipements de protection individuelle, tels que des casques, des lunettes de sécurité et des gants.
Service Client Bricozor : numéro de téléphone, assistance en ligne, email
Pour une assistance rapide et efficace, l’enseigne propose différents moyens de communication :
Service Client par Téléphone
Le service client de Bricozor est disponible par téléphone du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 14h à 17h. Vous pouvez les joindre au numéro 02 61 53 07 97.
Foire aux Questions (FAQ)
Pour trouver des réponses à vos questions concernant vos commandes ou obtenir des informations générales, consultez notre Foire aux Questions (FAQ) en ligne disponible ici.
Service Client par Email – Réclamations
Si vous avez des réclamations ou des questions spécifiques, contactez notre service client par email à reclamation@bricozor.com.
Service Client par Email
Pour des questions techniques, notre équipe d’experts répondra dans les 48 heures. Envoyez vos questions à question@bricozor.com.
Service Client par Téléphone – Numéro Spécial
En plus du numéro général, un numéro spécial est également disponible pour un contact téléphonique direct avec notre service client.
Devis pour les Professionnels
Si vous êtes un professionnel et avez besoin de devis personnalisés, contactez-nous par email à devis@bricozor.com.
Services Professionnels – Contact
Pour des demandes spécifiques liées aux services professionnels, contactez-nous par email à pro@bricozor.com.
Courrier Postal
Si vous préférez la correspondance par courrier, envoyez vos courriers à l’adresse suivante : Bricozor (SAS le comptoir d’Emile) Rue Philippe Lebon ZA Henri Spriet 14120 Mondeville, France
Réseaux Sociaux
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