Boxtal est une plateforme de gestion de livraison qui propose des solutions pour expédier des colis de manière efficace. Cependant, comme toute entreprise, des problèmes peuvent survenir, impactant l’expérience des clients. Dans cet article, nous allons explorer les problèmes courants auxquels sont confrontés les clients de Boxtal, les services proposés par l’entreprise, ainsi que les produits qui composent leur offre.
Clients Boxtal : les problèmes fréquents
Les clients de Boxtal peuvent rencontrer divers problèmes tout au long de leur expérience d’expédition de colis. Ces problèmes incluent :
Retards de Livraison
Il peut arriver que les colis subissent des retards lors de leur livraison, ce qui peut perturber les plans d’expédition des clients.
Endommagement des Colis
Des colis endommagés en transit peuvent être une source de préoccupation pour les clients, en particulier s’ils contiennent des articles fragiles.
Erreurs dans les Étiquettes
Des erreurs dans les étiquettes d’expédition peuvent entraîner des problèmes logistiques, rendant difficile le suivi des colis.
Boxtal : les différents produits
Boxtal propose une gamme variée de services et de produits pour répondre à vos besoins d’expédition et de logistique. Voici un aperçu des produits et services que vous pouvez trouver chez Boxtal. Découvrez la liste complète ci-dessous.
Service d’Expédition National
Boxtal permet l’expédition de colis à l’intérieur du pays, offrant des tarifs compétitifs pour les envois locaux.
Service d’Expédition International
Pour les envois internationaux, Boxtal propose des solutions pour expédier des colis vers de nombreuses destinations dans le monde.
Envois Express
Les clients peuvent choisir des options d’expédition express pour une livraison plus rapide de leurs colis.
Services de Gestion de Colis
Boxtal propose des outils pour gérer les colis, de la création d’étiquettes à la gestion des retours.
Service client Boxtal : numéro de téléphone, email, formulaire, adresse
Pour vous aider à tirer le meilleur parti des services de Boxtal et pour répondre à vos questions ou préoccupations, il est essentiel de savoir comment entrer en contact avec leur équipe de support. Boxtal met à votre disposition plusieurs moyens de communication pour vous offrir l’assistance nécessaire. Découvrez ci-dessous les différentes méthodes pour contacter Boxtal.
Joindre Boxtal par Téléphone
Si vous préférez une assistance directe par téléphone, vous pouvez composer le numéro suivant : 01 75 77 37 97. Le service téléphonique de Boxtal est disponible du lundi au vendredi, de 9h00 à 12h30 et de 13h30 à 18h.
Formulaire de Contact en Ligne
En visitant le site web officiel de Boxtal, vous avez la possibilité d’envoyer un message aux responsables en utilisant le formulaire de contact en ligne. Cela vous permet de poser des questions spécifiques ou de soumettre vos préoccupations.
Contact par Courrier Postal et E-mail
Vous pouvez également contacter le service client de Boxtal par courrier postal ou par e-mail. Voici les coordonnées pour ces méthodes de contact :
- Adresse mail : Société Boxtal, 4 boulevard des Capucines, 75009 Paris
- Adresse postale : contact@boxtal.com
Réseaux Sociaux
Boxtal est présent sur les réseaux sociaux, où vous pouvez suivre ses actualités, ses offres spéciales et envoyer des messages privés aux responsables. Vous pouvez les trouver sur les plateformes suivantes :
- Twitter : Lien Twitter
- Facebook : Lien Facebook
- Instagram : Lien Instagram
- Blog Boxtal : Lien Blog
En utilisant l’un de ces moyens de contact, vous pouvez vous assurer de recevoir l’assistance dont vous avez besoin pour toutes vos questions relatives à Boxtal.
