Tudigo, anciennement connue sous le nom de Bulb in Town, est une plateforme leader dans le domaine de l’investissement non coté. Cette plateforme a su s’imposer comme un acteur clé dans le monde de l’investissement participatif. Dans cet article, nous examinerons les problèmes les plus couramment rencontrés par les utilisateurs,, les raisons pour lesquelles ils sollicitent le service client, les différents services. Enfin, nous fournirons des informations sur la manière de contacter Tudigo pour obtenir de l’assistance.
Utilisateurs Tudigo : les problèmes fréquents
Malgré sa position de leader, Tudigo n’est pas à l’abri de problèmes qui peuvent survenir lors de l’utilisation de sa plateforme. Voici un aperçu des problèmes les plus couramment rencontrés par les utilisateurs et les raisons pour lesquelles ils font appel au service client :
Problèmes Techniques
Comme toute plateforme en ligne, Tudigo peut connaître des problèmes techniques tels que des erreurs de connexion, des retards dans le traitement des transactions ou des bugs qui nécessitent une assistance immédiate.
Questions sur l’Investissement Participatif
Certains utilisateurs peuvent avoir des questions sur le fonctionnement de l’investissement participatif, les types de projets disponibles, ou les avantages fiscaux liés à ce type d’investissement.
Suivi des Investissements
Les investisseurs peuvent avoir besoin d’informations sur le suivi de leurs investissements, les retours sur investissement ou les remboursements.
Assistance aux Porteurs de Projets
Les porteurs de projets peuvent solliciter de l’aide pour la création de leurs campagnes d’investissement, la collecte de fonds ou la gestion des contributeurs.
Tudigo : présentation des différents services
Depuis sa création en 2012 par Alexandre Laing et Stéphane Vromman, Tudigo est devenue une plateforme leader dans le domaine de l’investissement non coté. L’idée de départ était simple : permettre aux porteurs de projets de trouver les financements nécessaires pour réaliser leurs rêves et aux investisseurs de soutenir des projets qui leur tiennent à cœur. Tudigo propose une variété de produits et services liés à l’investissement non coté.
Le Crowdfunding Solidaire et Participatif
Tudigo se distingue par son engagement en faveur de la solidarité, de l’innovation sociale et du développement durable. La plateforme propose un modèle de crowdfunding solidaire qui encourage les projets à fort impact social et environnemental. Elle offre aux créateurs de projets un espace où ils peuvent présenter leurs idées et convaincre la communauté Tudigo de les soutenir financièrement.
L’Accès à une Communauté Engagée
Les porteurs de projets sur Tudigo bénéficient non seulement de l’accès à un financement participatif, mais aussi à une communauté engagée de contributeurs qui partagent leur vision. Cette dimension participative renforce la portée des projets en créant des liens authentiques entre les créateurs et les contributeurs.
Un Impact Positif
Au fil des années, Tudigo a soutenu une multitude de projets variés, de l’agriculture biologique à la création artistique en passant par les initiatives solidaires. Chaque projet financé contribue à la réalisation d’objectifs sociaux et environnementaux, renforçant ainsi la mission de Tudigo en faveur d’un monde meilleur.
Le Service Client de Tudigo : assistance en ligne, numéro de téléphone, email
Quel que soit le motif de votre demande, Tudigo met à votre disposition plusieurs moyens de contact :
Centre d’Aide en Ligne
Pour des réponses rapides à vos questions courantes ou pour obtenir des informations utiles sur l’utilisation de Tudigo, n’hésitez pas à consulter notre Centre d’Aide en ligne. Vous y trouverez un large éventail de ressources, de guides et de FAQ pour vous guider dans votre expérience Tudigo. Pour y accéder, rendez-vous sur https://aide.tudigo.co/fr.
Assistance Téléphonique
L’équipe de support client est à votre disposition du lundi au vendredi pour répondre à vos appels et vous fournir une assistance personnalisée. Vous pouvez les joindre au 01 82 88 22 09. Nos agents compétents sont prêts à résoudre vos problèmes et à vous aider dans toutes les étapes de votre parcours Tudigo.
Assistance par Email
Si vous préférez communiquer par écrit, vous pouvez contacter notre équipe de support client en envoyant un email à l’adresse suivante : support@tudigo.co. Vous recevrez une réponse rapide pour toutes vos questions ou préoccupations.
Chat en Ligne
Si vous avez besoin d’une réponse immédiate à vos questions, notre service de chat en ligne est là pour vous. Vous pouvez discuter en direct avec un de nos agents de support client qui vous guidera dans la résolution de votre problème ou vous apportera des informations en temps réel.
Tudigo sur les réseaux sociaux
Tudigo est également présent sur les réseaux sociaux pour vous tenir informé des dernières actualités et pour vous permettre d’interagir avec l’équipe. Vous pouvez suivre sur les plateformes suivantes :
- LinkedIn : https://www.linkedin.com/company/tudigo/
- Instagram : https://www.instagram.com/tudigo_fr/
- YouTube : https://www.youtube.com/tudigo
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- Twitter : https://twitter.com/tudigoFR
En utilisant ces canaux de communication, vous pouvez rester connecté avec Tudigo, poser des questions, trouver des informations utiles et rester à jour sur nos dernières nouveautés.
