- Comment joindre l’assistance de Mastodon ?
- Quelles sont les coordonnées du réseau social Mastodon ?
- Comment obtenir une assistance ?
Mastodon est un réseau social de microblogging autonome, gratuit, distribué et décentralisé, utilisant le protocole ActivityPub au sein du Fediverse. Il permet aux utilisateurs de partager des messages appelés “toots” (ou “pouets” en français), ainsi que des images et d’autres contenus.
Mastodon ou l’alternative aux plateformes comme Twitter, offrant une approche différente des réseaux sociaux.
L’une des caractéristiques clés de Mastodon est sa nature décentralisée. Les utilisateurs peuvent créer leurs propres serveurs, appelés “instances”, qui forment un réseau de serveurs Mastodon interconnectés.
Ce réseau, ainsi que les autres serveurs capables de communiquer avec les serveurs Mastodon, sont collectivement connus sous le nom de “Fediverse”. Cette structure décentralisée donne aux utilisateurs plus de contrôle sur leurs données et permet une personnalisation et une modération plus poussées au sein des instances individuelles].
Mastodon a gagné en popularité en tant que plateforme de médias sociaux alternative, notamment après l’acquisition de Twitter par Elon Musk. En réponse à cette nouvelle, de nombreux utilisateurs se sont tournés vers Mastodon, ce qui a entraîné une augmentation significative du nombre d’utilisateurs enregistrés sur la plateforme.
Pour télécharger l’application Mastodon :
- Sur Google Play Store : https://play.google.com/store/apps/details?id=org.joinmastodon.android
- Sur App Store : https://apps.apple.com/us/app/mastodon-for-iphone/id1571998974
Contacter Mastodon : coordonnées du réseau social (conseillers assistance, adresse, emails, numéro de téléphone)
Adresse postale de Mastodon :
Mastodon gGmbH
Mühlenstrasse 8a
14167Berlin, Allemagne.
Adresse e-mail : hello@joinmastodon.org
- Mandataire représentant : Eugen Rochko (Directeur Général)
- Numéro d’identification fiscale (numéro de TVA): DE344258260
- Inscription au registre du commerce : Tribunal de district de Charlottenburg Numéro : HRB 230086 B
Veuillez noter que l’e-mail staff@mastodon.social est destiné aux demandes de renseignements liées au fonctionnement du serveur mastodon.social en particulier.
Si votre compte est sur un autre serveur, ils ne pourront pas vous aider. Pour les demandes non spécifiquement liées au fonctionnement de ce serveur, telles que les demandes de presse concernant Mastodon gGmbH, veuillez contacter press@joinmastodon.org.
Adresses de Mastodon supplémentaires :
Juridique, RGPD, DMCA : legal@mastodon.social
Recours : moderation@mastodon.social
Financement
Ce serveur est financé par les dons de Patreon. Pour une liste des sponsors, voir joinmastodon.org.
Pour rejoindre l’assistance communautaire de Mastodon en français
Vous pouvez consulter le site Mastodon Help. Ce site propose un guide d’utilisation de Mastodon et fournit des informations utiles pour les utilisateurs francophones. Vous y trouverez des réponses à vos questions ainsi que des conseils sur la configuration et l’utilisation de Mastodon.
Une autre ressource utile est le site officiel de Mastodon, JoinMastodon. Ce site explique le fonctionnement de Mastodon et vous guide pas à pas pour rejoindre la plateforme. Vous y trouverez des informations sur la décentralisation de Mastodon et sur la façon d’interagir avec d’autres utilisateurs sur le réseau.
Si vous cherchez à rejoindre une communauté francophone autour de Mastodon, vous pouvez également consulter le subreddit MastodonFR. C’est un espace où les utilisateurs francophones peuvent discuter de Mastodon et poser des questions.
