La CRPN est destinée aux salariés qui travaillent dans le domaine de l’aéronautique civile (hôtesses de l’air, commandant de bord, pilote…). Créée en 1952, elle gère le régime de retraite, aussi bien de base que complémentaire, des salariés du secteur aéronautique qui travaille dans une entreprise française. La Caisse de Retraite du Personnel Navigant Professionnel de l’aéronautique civile est une structure privée à but non lucratif exerçant pour le compte de l’intérêt général.
Il existe divers moyens d’entrer en contact avec cet organisme. Vous pouvez contacter le CRPN par téléphone, e-mail ou courrier.
Toutes les coordonnées pour joindre la CRPN
Par téléphone
Vous pouvez appeler pour avoir des informations sur la CRPN. Veuillez vous munir des documents pour la liquidation de vos droits. Pour cela, rien de plus simple, il suffit d’appeler le Service Carrière et Prestations au 01 41 92 25 25 les lundi, mardi, jeudi et vendredi de 9h à 12h.
Par mail
Vous pouvez également demander des informations en envoyant un e-mail au CRPN. Pour cela, écrivez à l’adresse suivante : affilies@crpn.fr. Vous pouvez aussi utiliser le formulaire de contact mis à votre disposition sur leur site Internet. Il vous suffit de remplir vos informations personnelles, puis ajouter vos questions. Il vous est même possible d’y joindre un ou plusieurs fichiers scannés par vos soins.
Par chat Live CRPN
Vous pouvez également consulter un consultant CRPN virtuel via l’aide en ligne. Quelle que soit votre question, vous pouvez la poser via ce canal de communication. Veuillez noter que les réponses sont automatiques et peuvent sembler trop générales ou incomplètes.
Vous pouvez également vous référer à la foire aux questions si la réponse ne convient pas. Pour accéder au Live Chat, vous devrez vous rendre sur le site des CPRN www.cprn.fr. Sur le côté droit de l’écran, vous verrez une boule bleue avec un robot dedans. Cela vous permettra de démarrer une conversation virtuelle.
Par courrier postal
Vous pouvez également contacter la caisse de pension par courrier. Cela est possible si vous souhaitez être informé des modifications apportées à vos données personnelles. Pour envoyer un courrier au CRPN, vous devez utiliser l’adresse suivante :
CRPN
8 rue de l’Hôtel de Ville
92522 Neuilly sur Seine CEDEX
Via les réseaux sociaux
Le CRPN est également actif sur les réseaux sociaux, notamment Twitter. Vous pouvez ensuite utiliser la messagerie privée du compte Twitter pour trouver des informations sur le fonds ou contacter directement l’agent du CRPN.
Twitter : https://twitter.com/crpnpac
