Fortnite est un jeu en ligne développé par Epic Games. Depuis sa sortie, il a conquis des millions de joueurs dans le monde. Disponible sur les principales plateformes de jeu vidéo depuis le 25 juillet 2017, Fortnite est à mi-chemin entre le jeu d’action-construction et le FPS-RPG.
- Voulez-vous contacter l’éditeur du jeu Fortnite ?
- Souhaitez-vous obtenir une assistance suite à un bug lors du téléchargement du jeu ?
- Désirez-vous joindre le support d’Epic Games ?
- Comment entrer en contact avec le service client d’Epic Games ?
Pour contacter l’assistance du jeu Fortnite ou son éditeur Epic Games, voici les coordonnées disponibles.
Les différents moyens de contacter le support Epic Games
Si vous rencontrez certains problèmes en jouant au jeu en ligne Fortnite, vous pouvez contacter l’assistance du jeu ou son éditeur Epic Games. Pour ce faire, vous avez à votre disposition différents outils de contact permettant de joindre le support, l’assistance et le service client de Fortnite via son éditeur Epic Games.
Par téléphone
Ainsi, pour toute demande d’information, de conseil, d’assistance ou si vous avez une réclamation à faire, vous pouvez joindre l’éditeur du jeu Fortnite par téléphone, en composant le numéro suivant : (919) 854-0070.
Par mail et courrier postal
Si vous n’êtes pas très à l’aise pour les communications téléphoniques, vous pouvez écrire au support du jeu, soit par email à dmca@support.epicgames.com; soit par courrier postal à l’adresse qui suit : Legal Department, Epic Games, Inc.620 Crossroads Blvd., Cary, NC 27518.
Pour obtenir une réponse rapide à votre requête, n’hésitez pas à bien détailler votre message. Vous pouvez également envoyer des pièces jointes afin d’appuyer votre demande.
Formulaire en ligne
Il vous est possible également d’obtenir de l’aide via un formulaire en ligne à l’adresse suivante : http://fortnitehelp.epicgames.com/.
Sur les réseaux sociaux
Par ailleurs, vous pouvez aussi entrer en contact avec l’éditeur du jeu Fortnite via les réseaux sociaux. En vous abonnant à ses pages, vous avez la possibilité de suivre les dernières actualités concernant le jeu. Vous pouvez aussi poser des questions dans les commentaires des publications ou en message privé.
- Facebook: https://www.facebook.com/FortniteGame
- Twitter: https://twitter.com/FortniteGame
- YouTube: https://www.youtube.com/epicfortnite
- Instagram : https://www.instagram.com/fortnite/
- Twitch: https://www.twitch.tv/fortnitegame
Pour tout problème de téléchargement, sachez que des liens de téléchargement Fortnite sont disponibles sur Xbox, PlayStation ou encore PC et Mac.
- PC et Mac : http://fortnite.com/
- Xbox Marketplace : https://www.microsoft.com/fr-fr/store/p/fortnite-battle-royale/bt5p2x999vh2
- PlayStation Store: https://store.playstation.com/#!/fr-fr/jeux/fortnite-battle-royale-/cid=EP1464-CUSA07669_00-FORTNITETESTING1?smcid=pdc:us-en:pdc-games-detail-fortnite-ps4:leadproductinfo-buy-download:fortnite:up1477-cusa07022_00-fortnitetesting1%203aadd-ons:emcid_null
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