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Contacter Snapchat (service assistance, numéro de téléphone)


Contacter Snapchat (coordonnées du siège, adresse réseaux sociaux, liens de téléchargement)

Application gratuite de partage de photos et de vidéos, Snapchat a été conçue et développée par des étudiants de l’université Stanford en Californie. Disponible sur les plateformes mobiles iOS et Android, elle est accessible dès l’âge de 13 ans. 

  • Comment obtenir une assistance sur l’utilisation de Snapchat ?
  • Comment entrer en contact avec un conseiller client Snapchat ?
  • Comment faire une réclamation auprès du service client Snapchat ?
  • Quelle est l’adresse du siège social de Snapchat ?

Vous découvrirez dans cet article, les différents moyens vous permettant d’entrer en contact avec un conseiller client Snapchat.


Présentation de l’application Snapchat

A l’origine, Snapchat est un projet d’étude de deux étudiants de l’université Stanford, Evan Spiegel et Bobby Murphy. L’application est ensuite lancée sur l’App Store d’Apple, en 2011, puis sur Android en 2012. En 2013, la société Benchmark a investi 13,5 millions de dollars dans Snapchat.

Cette application permet d’envoyer des messages avec des images ou vidéos. Les messages s’autodétruisent au bout d’une seconde à un temps infini, notamment des selfies. En effet, c’est l’expéditeur qui choisit la durée du message. Snapchat permet aussi à ses utilisateurs de créer une story.

Depuis le 1er mai 2014, il est possible de discuter en direct via caméra interposée. En 2017, il est devenu possible de localiser ses amis sur Snapchat, via une carte mondiale.


Toutes les coordonnées pour contacter Snapchat

Comment obtenir une assistance sur l’utilisation de Snapchat ?

Si vous avez besoin de conseils d’utilisation, ou si vous avez des problèmes, vous pouvez obtenir la réponse, en consultant les réponses aux questions fréquemment posées. Pour y accéder, suivez ce lien : https://support.snapchat.com/fr-FR/ .

Si vous le souhaitez, vous avez aussi la possibilité de contacter le siège social de Snapchat par écrit, en envoyant un courrier à l’adresse qui suit :

Snap Inc.

2772 Donald Douglas Loop North,

Santa Monica (Californie) 90405

Si vous avez des commentaires à faire, des questions à poser, ou bien formuler des suggestions, Snap Group Limited vous invite à le contacter via un formulaire web, accessible depuis ce lien : https://support.snapchat.com/i-need-help.

Pour les utilisateurs qui se trouvent à l’extérieur des Etats-Unis peuvent envoyer une lettre à l’adresse de Snapchat qui suit :

Snap Group Limited,

77 Shaftesbury Avenue, 

London, W1D 5DU, 

Royaume-Uni.

Snapchat est également présent sur les autres réseaux sociaux.

Pour télécharger Snapchat, suivez ces liens :


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