Assistance | Service client | SAV, E-commerce | Vente en ligne, Réclamations

Contacter Amazon : assistance, service client, réclamations, SAV et coordonnées


Comment contacter Amazon ?

Amazon est une entreprise américaine basée à Seattle. C’est une entreprise de commerce électronique, qui proposait initialement la vente des livres avant de se diversifier dans la vente de produits culturels, puis marchands.

Voulez-vous contacter un conseiller du SAV Amazon ?
  • Voulez-vous contacter un conseiller du SAV d’Amazon ?
  • Souhaitez-vous découvrir les nouvelles offres des produits vendus sur Amazon.fr ?
  • Désirez-vous connaître les bons plans d’Amazon ?
  • Comment gérer son compte Amazon, Prime Video, Prime Reading, etc ?
  • Comment suivre une commande Amazon ?

Retrouvez ici toutes les actualités de la société, mais aussi les différents moyens de contacter son service client.

Amazon : le géant de l’e-commerce

Amazon a été fondée le 5 juillet 1994 par Jeff Bezos avec l’ambition de révolutionner le commerce et faire passer l’e-commerce de fantasme à la réalité. C’est un des géants du Web regroupés sous l’acronyme GAFAM, aux côtés de Google, Apple, Facebook et Microsoft.

L’entreprise a été introduite en bourse au NASDAQ en mai 1997. Le lancement de la plateforme en France a été ouvert en Aout 2000. En termes de chiffres d’affaires, il devient le premier distributeur non alimentaire en 2016.

Comment gérer son compte Amazon, Prime Video, Prime Reading, etc ?

La filiale Amazon en France est située à Clichy. Le réseau logistique est composé de six centres de distribution, situés à Saran (Loiret), Montélimar (Drome), Sevrey (Saône-et-Loire), Lauwin-Planque (Nord), Boves (Somme) et le site Brétigny-sur-Orge (Essonne).

 Amazon joue sur la concurrence en diversifiant ses activités dans plusieurs secteurs au fil des années. Ce qui lui permet de devenir l’un des plus gros sites d’e-commerce au monde. A part la librairie, Amazon intervient aussi dans divers domaines tels que les objets connectés, le streaming vidéo (Amazon Prime Video) et musical, ou encore la grande distribution dans des réseaux physiques.


Comment joindre le service client Amazon ?

Plusieurs moyens sont mis à votre disposition pour contacter le service client Amazon.

Contacter Amazon : les coordonnées en ligne

Pour trouver des informations supplémentaires sur les offres et services proposés par Amazon, vous pouvez visiter le site sur https://www.amazon.frou bien aller sur les réseaux sociaux

Si vous avez déjà un compte Amazon, il vous est possible également de contacter le service client depuis votre compte. Si vous n’en avez pas encore, inscrivez-vous ici

Contacts d’Amazon sur les réseaux sociaux

Comment suivre une commande Amazon ?

Vous pouvez également écrire au siège social d’Amazon à l’adresse suivante :

Amazon

67 Boulevard du Général Leclerc- 

92110 Clichy, France.

Contacter gratuitement le service client d’Amazon par téléphone

Le service client est joignable tous les jours de la semaine, y compris le weekend entre 6h00 et 00h00, en appelant le numéro suivant : 08 05 10 14 20.


Votre commentaire

Entrez vos coordonnées ci-dessous ou cliquez sur une icône pour vous connecter:

Logo WordPress.com

Vous commentez à l’aide de votre compte WordPress.com. Déconnexion /  Changer )

Photo Google

Vous commentez à l’aide de votre compte Google. Déconnexion /  Changer )

Image Twitter

Vous commentez à l’aide de votre compte Twitter. Déconnexion /  Changer )

Photo Facebook

Vous commentez à l’aide de votre compte Facebook. Déconnexion /  Changer )

Connexion à %s

Ce site utilise Akismet pour réduire les indésirables. En savoir plus sur la façon dont les données de vos commentaires sont traitées.