Wiseed est une plateforme de financement participatif, également connue sous le nom de crowdfunding, qui a été créée en 2008 en France. Si vous êtes un utilisateur de la plateforme de financement participatif Wiseed, il peut arriver que vous ayez besoin d’assistance ou que vous rencontriez des problèmes lors de l’utilisation du service. Dans cet article, nous vous fournirons toutes les informations nécessaires pour contacter le service client de Wiseed.
Utilisateurs Wiseed : les problèmes fréquents
Avant de plonger dans les détails de la manière de contacter le service client de Wiseed, examinons d’abord les problèmes les plus couramment rencontrés par les utilisateurs de la plateforme. Il est essentiel de comprendre les raisons pour lesquelles les utilisateurs peuvent avoir besoin d’une assistance.
Difficultés de Navigation sur la Plateforme
Certains utilisateurs peuvent rencontrer des problèmes lors de la navigation sur le site Web de Wiseed ou de l’utilisation de ses fonctionnalités. Il peut s’agir de difficultés techniques ou de questions liées à la convivialité du site.
Problèmes liés aux Investissements
Wiseed permet aux utilisateurs de participer au financement de divers projets. Les problèmes liés à ces investissements, tels que des questions sur les rendements, les dividendes ou la gestion de portefeuille, sont courants.
Besoin d’Assistance pour la Création de Compte
Les nouveaux utilisateurs peuvent avoir besoin d’aide pour créer leur compte Wiseed et comprendre le processus d’inscription.
Questions sur les Projets
Les investisseurs peuvent avoir des questions spécifiques sur les projets proposés sur Wiseed, notamment sur leurs objectifs, leur viabilité et leur impact.
Maintenant que nous avons identifié ces problèmes, passons en revue les moyens de contacter le service client de Wiseed pour obtenir de l’aide.
Wiseed : les différents services
Wiseed est une plateforme de financement participatif qui a été fondée en 2008 par Nicolas Sérès et Thierry Merquiol. Depuis sa création, elle s’est imposée comme l’une des principales plateformes de crowdfunding en France. L’objectif de Wiseed est de permettre aux investisseurs particuliers de financer des projets innovants dans divers domaines, tels que l’immobilier, les énergies renouvelables, l’agriculture, et bien plus encore.
Wiseed propose une gamme de produits et de services pour répondre aux besoins de ses utilisateurs :
Investissements Participatifs
La principale offre de Wiseed est la possibilité de participer à des investissements participatifs dans une variété de projets. Les utilisateurs peuvent choisir parmi une sélection de projets et investir dans ceux qui correspondent le mieux à leurs objectifs financiers et à leurs intérêts.
Informations et Analyses
Wiseed fournit aux investisseurs des informations et des analyses détaillées sur les projets disponibles sur la plateforme. Cela aide les investisseurs à évaluer les risques et les opportunités avant de prendre des décisions d’investissement.
Accompagnement Personnalisé
Le service client de Wiseed propose un accompagnement personnalisé pour les investisseurs qui ont besoin d’assistance pour naviguer sur la plateforme, comprendre les projets ou gérer leur portefeuille d’investissement.
Service Client de Wiseed : les différents moyens de contact
Lorsque vous investissez dans des projets via Wiseed, il est essentiel de savoir que vous pouvez compter sur un service client réactif pour répondre à toutes vos questions et préoccupations. Wiseed propose plusieurs moyens de contact pour assurer une assistance de qualité à ses utilisateurs.
Contact téléphonique
Si vous préférez une assistance directe, Wiseed met à votre disposition un numéro de téléphone : +33 5 31 61 62 63. L’équipe du service client est disponible du lundi au vendredi, de 9h00 à 12h30 et de 13h30 à 17h30 pour répondre à vos appels et vous guider dans vos démarches.
Contact par email
Pour une assistance par écrit, vous pouvez envoyer un email à contact@wiseed.com. Vous recevrez rapidement une réponse à votre demande. De plus, Wiseed propose une page d’aide détaillée sur son site web, accessible via https://aide.wiseed.com/hc/fr, où vous pouvez trouver des réponses à de nombreuses questions fréquemment posées.02
Wiseed sur les réseaux sociaux
En ce qui concerne les réseaux sociaux, Wiseed est également présent sur plusieurs plateformes pour faciliter la communication avec ses utilisateurs. Vous pouvez suivre Wiseed sur :