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DOCTOLIB | Contacter Doctolib (par téléphone, assistance RDV)


Comment contacter Doctolib ? (Coordonnées du siège, adresse réseaux sociaux, liens de téléchargement)

Doctolib est une plateforme de rendez-vous médicaux, lancée en 2003. Elle permet ainsi de demander un rendez-vous médical avec un médecin généraliste ou un médecin spécialiste dans les meilleurs délais. 

  • Voulez-vous trouver un praticien avec Doctolib ?
  • Souhaitez-vous annuler ou modifier un rendez-vous sur Doctolib ?
  • Comment prendre contact avec Doctolib pour une réclamation ou un problème avec votre espace personnel ?
  • Comment créer ou gérer mon compte Doctolib ?

Vous trouverez, ci-après, les différents moyens de contacter Doctolib.


Présentation de Doctolib

Spécialisée dans la prise de rendez-vous chez les praticiens français, Doctolib est une start-up française lancée en 2013. Il s’agit d’un annuaire en ligne de médecins et de professionnels de la santé, permettant de prendre rendez-vous en ligne. Pour les patients, le site Doctolib est 100% gratuit et disponible 24h/24 et 7j/7. 

Comment prendre contact avec Doctolib pour une réclamation ou un problème avec votre espace personnel ?
Comment créer ou gérer mon compte Doctolib ?

Aujourd’hui, Doctolib enregistre plus de deux millions de visiteurs par mois et compte plus de 3 500 médecins partenaires. Grâce à la mise en place du rappel automatique des rendez-vous par e-mail et SMS, le nombre de rendez-vous manqués est réduit de 75%.

La plateforme permet de trouver un praticien près de chez soi et de prendre un rendez-vous directement en ligne, en quelques clics.

Avec Doctolib, il est possible également de faire une consultation vidéo. Sachez que les actes par consultation vidéo sont remboursés par l’Assurance Maladie sur l’ensemble du territoire dans les conditions définies par le cadre réglementaire, depuis le 15 septembre 2018. 


Toutes les coordonnées pour contacter Doctolib

Il existe divers moyens de contacter la plateforme de rendez-vous médical Doctolib. Si vous cherchez plus d’informations, nous vous invitons à vous rendre sur le site Internet de Doctolib, à l’adresse web suivante : https://www.doctolib.fr/.

Sur le site, vous avez la possibilité de communiquer avec l’équipe, grâce au formulaire web, accessible depuis ce lien : https://info.doctolib.fr/.

Sinon, vous pouvez aussi envoyer un email directement à julia@doctolib.fr

Si vous préférez les communications téléphoniques, vous pouvez joindre Doctolib, en composant le numéro suivant : 01 83 355 358, du lundi au vendredi de 9h à 18h.

Sachez que vous pouvez aussi contacter l’équipe de Doctolib par écrit, en envoyant un courrier à l’adresse suivante :

Doctolib, 

131 boulevard de Sébastopol, 

75002 Paris, France

Le réseau social est un moyen de communication très utilisé de nos jours. C’est la raison pour laquelle, Doctolib est également présent sur la plupart d’entre eux. 

Doctolib dispose également d’une application mobile que vous pouvez télécharger sur App Store ou Google Play


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