ADN ou Animation Digital Network est la plus grande plateforme de streaming dédiée à l’animation. Née de la fusion entre KZPlay et Genzai, cette plateforme de VOD er simulcast appartient à Kana Home Vidéo. Elle propose des séries et longs métrages d’animation japonaise et franco-belge. Lancée en octobre 2013, elle propose plus de 280 séries et films principalement en streaming. Outre les séries, ADN propose également des films OAV, long-métrage et court-métrage. Tout le contenu est disponible au minimum en version originale sous-titrée (VOST) et majoritairement en version doublée en français (VF). ADN est la plus grande plateforme légale de streaming disponible sur Android et iOS.
- Voulez-vous contacter le service après-vente d’ADN ?
- Souhaitez-vous entrer en contact avec le service client d’ADN ?
- Désirez-vous suivre les actualités d’ADN sur les réseaux sociaux ?
- Comment joindre le siège social d’ADN ?
Découvrez, ci-après, toutes les coordonnées disponibles pour contacter le service client de la plateforme de streaming française ADN.
Toutes les coordonnées pour contacter ADN
Si vous avez rencontré un problème en allant sur ADN, voici les différents moyens pour contacter le service client.
Numéro téléphone pour entrer en relation avec ADN
Tout d’abord, si vous avez besoin d’une réponse immédiatement, vous pouvez appeler le numéro suivant : 01 72 71 53 53. Ce numéro est joignable du lundi au vendredi de 9h à 18h. Si vous n’arrivez pas à joindre un conseiller client par téléphone ou si vous n’êtes pas très à l’aise avec les appels téléphoniques, d’autres moyens sont mis à votre disposition.
Contact en ligne
Pour une réclamation ou pour tout autre requête, vous pouvez laisser un message au service après-vente d’ADN par mail. Pour ce faire, il vous suffit de remplir le formulaire de contact disponible sur son site Internet officiel, ou bien écrire directement à l’adresse email suivante : sav@animedigitalnetwork.fr.
Sachez également que vous pouvez retrouver les réponses à vos questions en consultant la Foire aux questions ADN : https://animationdigitalnetwork.fr/faq.
En participant à son forum de discussion, vous pouvez échanger avec les autres utilisateurs d’ADN. Pour y accéder, vous devez avoir un compte personnel : https://animationdigitalnetwork.fr/connexion?return=L2ZhcQ==.
Contact par voie postale
Par ailleurs, vous avez aussi la possibilité d’écrire au SAV de la société pour soumettre une réclamation.
GIE ADN Anime Digital Network
8 rue Ambroise Thomas
75009 Paris
France
Téléchargé l’application
Vous avez aussi la possibilité de regarder tous les animés sur ADN depuis votre smartphone. En effet, elle dispose d’une application mobile que vous pouvez télécharger sur Google Play ou Apps Store.
Google Play: https://play.google.com/store/apps/details?id=fr.anidn&hl=fr&gl=US
Apps Store: https://apps.apple.com/fr/app/adn-animation-digital-network/id667935767
Sur les réseaux sociaux
Et enfin, il vous est possible aussi de contacter le service client ADN via la messagerie privée de sa page Facebook, son compte Instagram ou encore Twitter. La plateforme est présente sur les réseaux sociaux, en vous abonnant à ses pages, vous ne manquerez pas les dernières nouveautés.
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