Comment appeler la FNAC gratuitement ?


Pour joindre le service client de la FNAC par téléphone, utilisez le numéro de téléphone non surtaxé suivant : 09 69 32 43 34.

L’appel est gratuit depuis un poste fixe. Ce numéro correspond au 0892 35 04 05, le service client de la FNAC par téléphone, facturé 0,40 €/min + prix appel)

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Assistance en ligne de la FNAC :

https://www.fnac.com/Service/default.aspx#bl=footer.

Vous pouvez également visiter le centre d’aide en ligne sur le site de la FNAC : https://www.fnac.com/Contact?fromNodeId=0.

Adresse de la page Facebook de la FNAC :

https://www.facebook.com/Fnac

Coordonnées du siège social en France de la FNAC :

FNAC

9, rue des Bateaux-Lavoirs – ZAC Port d’Ivry

94200 Ivry-sur-Seine cedex

Téléphone :   01 55 21 57 93.

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Adresse pour envoyer une réclamation à la FNAC :

  • Les réclamations peuvent également être soumises auprès du service de médiation de l’e-commerce de la Fédération du e-commerce et de la vente à distance (FEVAD)

FEVAD

60 rue la Boétie 75008 Paris

Par email : mediateurduecommerce@fevad.com).

Autres coordonnées de la FNAC en ligne :

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