Comment joindre Cdiscount ?
Cdiscount est l’une des références du commerce électronique mondial. Filiale du groupe Casino, elle propose une offre produit de plus de 100 000 références, issues de plus de 40 univers.
- Voulez-vous contacter le service client Cdiscount en ligne ?
- Souhaitez-vous obtenir le numéro de téléphone du service client Cdiscount ?
- Comment résilier un abonnement Cdiscount à Volonté, la Carte Cdiscount, etc.
- Comment envoyer un mail à l’assistance de Cdiscount ?
- Désirez-vous formuler une réclamation auprès du service client Cdiscount ?
Si vous avez des questions ou si vous avez besoin d’informations complémentaires sur les offres et produits proposés par Cdiscount, vous trouverez ici les différents moyens pour joindre son service client.
Cdiscount : acteur majeur de l’e-commerce en France
Fondée en 1998 par les frères Charles, Cdiscount a débuté son activité dans la vente de CD d’occasion. Aujourd’hui, il est devenu l’un des plus importants employeurs privés de l’agglomération bordelaise.
L’enseigne se lance dans le high-tech avant d’élargir son offre vers le prêt-à-porter, puis le vin et le gros électroménager et, enfin l’automobile et le voyage. Grâce à ses prix attrayants et à ses réductions et promotions, Cdiscount s’est forgé une grande notoriété.
En 2008, le groupe Casino devient actionnaire majoritaire de l’enseigne. Elle enregistre 9 commandes toutes les dix secondes et accueille 900 000 visiteurs uniques par jour. Elle a une surface de stockage de 100.000 m2, et compte deux magasins physiques : au Bouscat et dans le 7e arrondissement de Paris.
Toutes les coordonnées pour joindre Cdiscount
Il existe divers moyens de communication vous permettant de prendre en contact avec le service client Cdiscount. Pour trouver des informations supplémentaires, vous pouvez vous rendre sur le site internet de l’enseigne, à l’adresse suivante : https://www.cdiscount.com/.
Appeler gratuitement Cdiscount
Pour joindre gratuitement le service client de Cdiscount, vous pouvez composer le numéro non surtaxé qui vous amènera directement à un conseiller de l’assistance. Ce numéro local aboute sur la même plateforme que le numéro surtaxé 3979 indiqué sur le site. Appelez gratuitement au 09 70 80 90 50 (prix d’un appel local).
Contacter l’assistance de Cdiscount : adresses en ligne et communiqué de presse
Pour suivre votre commande, ou pour d’autres requêtes, vous pouvez trouver de l’aide, depuis votre espace client. Vous pouvez y accéder 24h/24 et 7j/7. Vous pouvez aussi consulter les réponses dans la rubrique FAQ.
Il vous est possible également de contacter le service client Cdiscount par téléphone, en composant le numéro non surtaxé 0805760100.
Envoyer votre réclamation : l’adresse postale de Cdiscount
Si vous souhaitez faire une réclamation ou pour d’autres démarches, vous pouvez adresser un courrier en expliquant votre demande, à l’adresse qui suit :
Cdisount.com/SGPN
Service Clients
BP 90200
93472 Neuilly Sur Marne.
Résilier son abonnement Cdiscount (À Volonté, La carte, etc)
Pour un utilisateur, résilier son abonnement auprès de l’assistance de Cdiscount peut s’avérer être très compliqué. Le formulaire de résiliation n’étant pas disponible via l’interface du site, il faut donc téléphoner au service client de Cdiscount, attendre la proposition du serveur vocal interactif qui vous indiquera la touche sur laquelle appuyer pour être mis(e) en relation avec un agent du service « résiliation des abonnements ».
Appelez gratuitement au 09 70 80 90 50 (prix d’un appel local).
Joindre Cdiscount via les réseaux sociaux
Vous avez une question pour un produit ? Un conseiller client est disponible en ligne afin de répondre à vos questions. Vous pouvez aussi obtenir une réponse via les réseaux sociaux, du lundi au samedi, de 9h à 18h.
- Facebook : https://web.facebook.com/Cdiscount/?_rdc=1&_rdr
- Twitter : https://twitter.com/Cdiscount
- Instagram : https://www.instagram.com/cdiscount/?hl=fr
- YouTube : https://www.youtube.com/user/cdiscount.
