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Appeler OUI SNCF gratuitement | Joindre le service client pour une réclamation


Pour joindre le service client de OUI SNCF par téléphone, utilisez le numéro de téléphone non surtaxé suivant : 01 73 20 98 51.

L’appel est gratuit depuis un poste fixe. ce numéro de téléphone vous donne accès au service client de OUI SNCF, également disponible en ligne ici : https://www.oui.sncf/aide/contact.

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Assistance en ligne de OUI SNCF :

Adresse de l’assistance de OUI SNCF : https://www.oui.sncf/aide/contact

FAQ | Communauté : vous pouvez également visiter le centre d’aide en ligne sur le site de OUI SNCF : http://www.sncf.com/fr/horaires-info-trafic.

Pour suivre une commande, demander un remboursement, obtenir des informations sur votre livraison, votre facturation ou tout simplement accéder à votre espace personnel sur le site de OUI SNCF, rendez-vous ici : https://www.oui.sncf/espaceclient/identification.

Acheter un billet sur place : localisez un point de vente SNCF.


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Retrouvez actualités, informations diverses et nouveautés sur la page officielle accessible sur Facebook à l’adresse :

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Coordonnées du siège social en France de OUI SNCF :

Contactez OUI SNCF

  • Adresse : place de la Défense – CNIT 1 – BP 440 – 92053 Paris La Défense Cedex
  • Tél. : 01 84 90 90 90 (coût d’un appel local non surtaxé)
  • Adresse email concernant le site de OUI SNCF : contact@serviceclient.oui.sncf.
Oui sncf Adresse : place de la Défense - CNIT 1 - BP 440 - 92053 Paris La Défense Cedex
Tél. : 01 84 90 90 90 (coût d’un appel local non surtaxé)
Adresse email concernant le site de OUI SNCF : contact@serviceclient.oui.sncf.

Adresse pour envoyer une réclamation à OUI SNCF :

RDV sur la page https://www.oui.sncf/aide/remboursement pour signaler un incident.

Envoyez votre courrier par email à l’adresse électronique contact@serviceclient.oui.sncf ou par voie postale, de préférence en recommandé, à l’adresse :

OUI SNCF, place de la Défense – CNIT 1 – BP 440 – 92053 Paris La Défense Cedex.

Ou appelez le service clients par téléphone au 01 73 20 98 51 (numéro non surtaxé).

Vous pouvez également contacter le médiateur de la SNCF : https://www.sncf.com/fr/service-client/gestion-des-litiges/mediateur-sncf/saisir-le-mediateur.

Médiatrice SNCF Mobilités
TSA 37 701
59 973 TOURCOING CEDEX

Site internet : https://www.mediateur.sncf.com.


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